臺南火車站｜探索其他設施類型古蹟的深遠歷史

星期日早上11點到中心有兩位服務人員，都是女性，因為當時想過去兌換活動贈品，進到中心裡面遠遠的服務人員就告知目前每天都會很早就會兌換完畢，順便也告知目前台南還有哪裡可以兌換。 服務人員還算專業，口齒伶俐，很快就解決詢問者的問題。 服務中心的位置在台南車站前站出口出來後左手邊看到廁所後，會被牆壁擋板隔住再往前走才會在左手邊看到服務中心。原本應該是在右手邊的鐵皮屋，不過目前因為台南車站在做古蹟修復和地下化的整建，所以位置有移動過。 或是反方向來說從地下道上來會在右手邊飲料店再過去一點。

謝謝姊姊們，非常熱心～🥰 進去借插座充電，要到永康火車站前往歷史博物館，恰巧碰上列車停駛，姊姊細心的替我想planB，講話也很風趣，最後幸好順利搭上火車🥰 …

位在火車站出口旁，一旁就是公廁；裡頭有很多活動與DM可以拿，就算是在地台南人也能發現驚喜，這次的活動是下載APP可以拿麥芽糖餅！

9/13上午11點多帶著國外的親友第一次來台南 進去後裡面僅有一個女員工 她口氣很差的將我們趕出去要我們量體溫 量好後進入裡頭詢問臺灣好行搭車事宜 服務人員不耐煩告知兩年前就已經在網路上公告了 要我們不要看部落客寫的錯誤資訊 後來詢問她附近是否有比較推薦的商家或景點 她指著右邊說地圖都在那自己看 我們就是不清楚才會來詢問 看她完全沒有協助意願 我們便拿了一張地圖就離開了 一走出門她立刻將酒精槍拿出來到處消毒 我們難道是是病毒嗎？ 遊客中心應該是代表一個地區的門面吧？ 怎麼會是這樣的態度 一到台南遇到第一個人竟然是這樣的水準 整個好心情都被破壞殆盡了 好在到了租車的地方老闆娘很熱情招呼跟介紹 不然真的會對台南非常失望 真心覺得如果不想工作麻煩待在家裡 這種工作態度真的不適合出來與陌生人互動

適逢瘋寶可夢的追逐日第二天，傍晚的車站滿滿遊客擠到爆， 提早了將近一小時到車站準備，因為手機沒電跑來這兒充電，順便吹吹冷氣， 在這20多分鐘裡，接連不斷有遊客來詢問，只見2位服務人員一個親切地以日語回覆日本遊客，一位在車站廣場與服務中心來回不斷地指導遊客搭乘大眾運輸，兩個人忙得不可開交，可卻沒見到有任何不耐煩神情。 有一幕很好笑- 兩個年輕女遊客走進服務中心，說她們在火車上遺失了物品，詢問要在哪登記...

想要問有沒有地圖，還沒進門前就看到了，放在門口外，真方便！

今天到台南旅遊，第一站到旅遊服務中心蓋紀念章，中心的工作人員很熱心提供相關服務且態度很親切，感謝優質的工作人員，希望主管能給予嘉獎和鼓勵。

12/31早上大約10點多去的。 拖著行李箱從後站走到前站，到旅遊服務中心問置物櫃，已經告知是要放行李箱，卻說前站沒有在後站，於是我們又從前站走到後站。 結果只有小置物櫃，傻眼。 還好後站在閘門服務旅客的小姐很熱心，跟我們說前站有行李房，不然本來要放棄了。 於是我們又從後站走到前站，售票口看到指示牌，又走了一段路終於到行李房。 覺得一整個亂七八糟，旅遊服務中心是外地遊客有問題時，最先會去詢問的地方，卻告知錯誤資訊，讓人拖著行李箱前站後站走三次真的無言！ 建議加強教育訓練並增加明顯告示牌，台南是很多外國遊客會來的地方，連台灣人都要跑三次才找到行李房，外國遊客怎麼辦？ 台南是很棒的城市，好吃又好玩，希望環境與服務能夠更友善一些。

很誇張。台南遊客中心裡面人員服務態度素質超差。沒一個親切的。有一個站在外面中年男服務員更離譜。詢問說可以寄放一下下行李嗎？只是問一下。因為我在斗六車站裡面服務中心寄放過。如果不可以也沒關係。是他一開始我問完後回問我說(你要去哪裡)。我想說可以。就跟他說我只是去附近。結果聽完就一直擺張臭臉。口氣很差跟我說什麼他們遊客這麼多不能寄放。一直重複。既然不能寄放幹嘛廢話一堆。我又沒有強求一定要放。一天剛開始就被這種人影響到😡 …

服務中心人員，很親切問候解說詳細。